DDH Chatbot teamet
Chatbot teamet varetager en række opgaver, der sikrer DDH Chatbottens drift i alle medlemskommuner.
Ansvarsområdet for DDH Chatbot teamet består af:
• Den daglige drift af chatbotten i form af træning og monitorering
• Udbygning af nye vidensområder samt (gen)kvalificering af eksisterende vidensområder
• Udviklingsprojekter i samarbejde med leverandøren IBM
• Intern og ekstern kommunikation om chatbot projektet
Product Manager & Conversational AI Specialist
Dorte Krogshede
- Udviklingsprojekter på chat- og voicebot i samarbejde med leverandør IBM
- Teknisk vedligehold af chatbotten
- Udbygning af vidensområder for chat- og voicebot
- Kommunikation og samarbejde med eksterne aktører
E-mail: dopm@aarhus.dk
Conversational AI Specialist
Liv Ahlgren
- Udbygning af nye vidensområder med særligt fokus på lokale udbygninger
- Kvalificering af indhold i samarbejde med fagspecialister
- Træning og daglig vedligehold af chatbotten
- Monitorering af chatbot-samtaler
E-mail: amoli@aarhus.dk
Udviklingskonsulent
Rikke Christensen
- Intern og ekstern kommunikation i DDH
- Facilitere kommunalt netværk og samarbejde
E-mail: ribch@aarhus.dk
Studentermedhjælper
Charlotte Thisgaard
- Monitorering af chatbot samtaler
- Statusrapporter til kommunerne
- Webredaktør på dendigitalehotline.dk
- Hjemmeside analyser
E-mail: cut@aarhus.dk
Sidst opdateret: 30. juli 2024