DDH Chatbot teamet
Ansvarsområdet for DDH chatbot teamet består af:
• Den daglige drift af chatbotten i form af træning og monitorering
• Udbygning af nye vidensområder samt (gen)kvalificering af eksisterende vidensområder
• Udviklingsprojekter i samarbejde med leverandøren IBM
• Intern og ekstern kommunikation om chatbot projektet
Dorte Krogshede er ansat ved DDH som Product Manager og Conversational AI Specialist. Hendes hovedopgave ind i DDH chatbot teamet er:
- Udviklingsprojekter på chat- og voicebot i samarbejde med leverandør IBM
- Teknisk vedligehold af chatbotten
- Udbygning af vidensområder for chat- og voicebot
- Kommunikation og samarbejde med eksterne aktører
Kontakt Dorte her
Rikke Bækgaard Christensen er ansat i DDH som kommunikationskonsulent. Hendes hovedopgaver i DDH chatbot teamet er:
- Intern kommunikation i DDH
- Procesafklaring
- Facilitering af kommunalt netværk og samarbejde
- PR og SoMe
Kontakt Rikke her
Liv Moeslund Ahlgren er ansat i Aarhus kommune som Conversational AI Designer. Hendes hovedopgave i DDH chatbot teamet er:
- Udbygning af nye vidensområder med særligt fokus på lokale udbygninger
- Kvalificering af indhold i samarbejde med fagspecialister
- Træning og daglig vedligehold af chatbotten
- Monitorering af chatbot-samtaler
Kontakt Liv her
Charlotte Uldum Thisgaard er ansat i DDH som studentermedhjælper. Hendes hovedopgave i DDH chatbot teamet er:
- Monitorering af chatbot samtaler
- Statusrapporter til kommunerne
- Webredaktør på dendigitalehotline.dk
Kontakt Charlotte her